Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?Bijgewerkt a month ago

Om je bestelling te wijzigen of te annuleren, stuur je een e-mail naar [email protected] met je verzoek en je bestelnummer. Je kunt ook hetzelfde doen via ons contactformulier.

Als je bestelling nog niet is verzonden, zal onze klantenservice de wijziging of annulering verwerken.

Is je bestelling al verzonden? Dan kun je het pakket bij thuisbezorging weigeren. Bij levering op een afhaalpunt hoef je het pakket simpelweg niet op te halen. Het wordt dan binnen ongeveer 15 dagen naar ons teruggestuurd, waarna we je terugbetaling kunnen verwerken.