Mein Paket ist noch nicht angekommen.Aktualisiert a month ago

Sie warten schon ungeduldig auf Ihr Paket und fragen sich, warum es noch nicht angekommen ist? Wir empfehlen Ihnen folgende Schritte:

1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

2. Sobald Ihr Paket versandbereit ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, damit Sie den Versand verfolgen können. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner.

3. Sollten Sie Ihre Sendungsverfolgung weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected] oder über unser Kontaktformular.

Hinweis: Steht bei Ihrer Bestellung der Status „In Vorbereitung“, bedeutet dies, dass Ihr Paket derzeit von unserem Team vorbereitet wird und in Kürze versendet wird.