Overeenkomstig de geldende wetgeving heb je 30 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om een omruiling of terugbetaling aan te vragen. Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor rekening van de klant zijn. Je retourzending moet

Overeenkomstig de geldende wetgeving heb je 30 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om een omruiling of terugbetaling aan te vragen.Houd er rekening mee dat&#xA0;de kosten voor de retourzending voor rekening van de klant zijn.Je retourzending moet het volgende bevatten:<ul data-spread="false"><li style="font-size: 16px;">Het geretourneerde product moet ongebruikt, compleet en in perfecte staat voor wederverkoop zijn, in de originele verpakking, volledig, voorzien van alle labels, nieuw, niet gedragen (indien van toepassing), niet gewassen en zonder vlekken. Om hygi&#xEB;nische redenen behoudt onze kwaliteitsafdeling zich het recht voor om retourzendingen te weigeren die niet aan deze voorwaarden voldoen.</li><li style="font-size: 16px;">De factuur van je bestelling.</li><li style="font-size: 16px;">Geef aan of je kiest voor een&#xA0;omruiling, een&#xA0;tegoedbon of een&#xA0;terugbetaling.</li></ul>Passage du D&#xE9;sir behoudt zich het recht voor een retourzending te weigeren wanneer niet aan deze voorwaarden is voldaan.Stuur je pakket naar het volgende adres:Les Ailes Pourpres SAS / Passage du D&#xE9;sir LES ENTREPOTS DE L&apos;OISE 18 Rue du Clos Barrois 60180 NOGENT SUR OISE Frankrijk<h4 id="retour-van-een-defect-product">Retour van een defect product</h4>Bij een defect product nemen wij de retourkosten voor onze rekening.Je kunt in je account, bij de betreffende bestelling, een&#xA0;vooraf betaald retourlabel downloaden.Let op: bij oneigenlijk gebruik van een vooraf betaald retourlabel behoudt Passage du D&#xE9;sir zich het recht voor om&#xA0;&#x20AC; 4,90 in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag. Dit komt overeen met de retourkosten die normaal gesproken voor rekening van de klant zijn.Volgens de wettelijke conformiteitsgarantie vervangen wij een defect product door een identiek nieuw exemplaar. Is vervanging binnen&#xA0;30 dagen niet mogelijk, dan ontvang je een tegoedbon ter waarde van het product, te besteden op onze website.Voor bepaalde merken en productlijnen gelden uitgebreide garanties:<ul data-spread="false"><li style="font-size: 16px;">2 jaar: Lelo, Svakom, Je Joue, Nexus, Adrien Lastic, Lovense, Tenga, 50 Shades of Grey (oplaadbare productlijnen), Passage du D&#xE9;sir (Rabbits, Wondertoys, HYYO), We-Vibe, Arcwave, Fun Factory</li><li style="font-size: 16px;">5 jaar: Womanizer</li><li style="font-size: 16px;">15 jaar: Satisfyer</li></ul>

Retourneren / Omruilen / Terugbetaling

Heb je één of meerdere artikelen van je bestelling geretourneerd en wacht je op je terugbetaling?. Houd rekening met een verwerkingstermijn van ongeveer 15 dagen nadat je de bevestigingsmail van onze klantenservice hebt ontvangen. Heb je na deze peri

Heb je &#xE9;&#xE9;n of meerdere artikelen van je bestelling geretourneerd en wacht je op je terugbetaling?Houd rekening met een verwerkingstermijn van ongeveer&#xA0;15 dagen nadat je de bevestigingsmail van onze klantenservice hebt ontvangen.Heb je na deze periode nog steeds geen terugbetaling ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via <a href="mailto:service-client@passagedudesir.com">service-client@passagedudesir.com</a> of via ons contactformulier.

Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen.

Gaat het om een defect product? Dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Om je retouraanvraag te laten goedkeuren, neem je contact op met onze klantenservice via service-client@passagedudesir.fr of via ons contactformulier. Volgens de wettel

Gaat het om een defect product? Dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening.Om je retouraanvraag te laten goedkeuren, neem je contact op met onze klantenservice via <a href="mailto:service-client@passagedudesir.fr">service-client@passagedudesir.fr</a> of via ons contactformulier.Volgens de wettelijke conformiteitsgarantie vervangen wij het defecte product door een identiek nieuw exemplaar. Is vervanging binnen&#xA0;30 dagen niet mogelijk, dan ontvang je een tegoedbon ter waarde van het product, te besteden op onze website.Voor bepaalde merken en productlijnen gelden uitgebreide garanties:<ul data-spread="false"><li>2 jaar: Lelo, Svakom, Je Joue, Nexus, Adrien Lastic, Lovense, Tenga, 50 Shades of Grey (oplaadbare productlijnen), Passage du D&#xE9;sir (Rabbits, Wondertoys, HYYO), We-Vibe, Arcwave, Fun Factory</li><li>5 jaar: Womanizer</li><li>15 jaar: Satisfyer</li></ul>

Mijn artikel werkt niet.

Heb je een sextoy van het merk Womanizer gekocht op passagedudesir.com? Dan profiteer je van de Gold Service.

Heb je een sextoy van het merk Womanizer gekocht op&#xA0;passagedudesir.com? Dan profiteer je van de&#xA0;Gold Service.<ul data-spread="false"><li style="font-size: 16px;">Test je product rustig uit. Bevalt het je niet? Dan kun je het&#xA0;binnen 100 dagen na aankoop retourneren en krijg je je geld terug.</li><li style="font-size: 16px;">Binnen diezelfde periode kun je het product ook omruilen voor een ander&#xA0;Womanizer-product in een van onze&#xA0;25 winkels.</li><li style="font-size: 16px;">Bovendien wordt de wettelijke&#xA0;garantie van 2 jaar voor Womanizer-producten verlengd naar&#xA0;5 jaar.</li></ul>

RETOUREN

Retourneren / Omruilen / Terugbetaling

Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen.

Mijn artikel werkt niet.

Wat is de GOLD SERVICE voor WOMANIZER-producten?